Vložit kód Přihlásit se
 
Jak na lepší služby? Podívejte se sami

Společnost MotivP jako partner akce nedávno natáčela konferenci Libdesign 2015. O čem byla? To Vám nejlépe napoví její výstižný podtitul: Konference o lepších službách (nejen) v knihovnách.

Tým Libdesign na ní přiblížil principy designu služeb knihovníkům a dalším zaměstnancům veřejné sféry. Vytvořil sadu karet 35 metod pro lepší služby, které byly na konferenci prezentovány.

Design služeb je metodický přístup k vytváření a inovování služeb. Veškeré změny vycházejí z detailního průzkumu uživatelských potřeb a jsou založeny na neustálém sledování zpětné vazby a vylepšování. Nabízí nejen teoretický rámec, ale i konkrétní postupy a nástroje. Skvělé služby nejsou žádná velká věda ani umění, ale je to především spousta tvrdé a systematické práce.

Podívejte se na

> Videozáznamy z konference Libdesign 2015 <

Chcete také natočit konferenci nebo firemní akci? Více se dozvíte zde.

Kontakt pro média:
Martin Jelínek / marketingový ředitel
+420 777 668 475
martin.jelinek@motivp.com
 

Agentura Motiv P používá na svém webu www.MotivP.com soubory cookie. Používáním webu vyjadřujete souhlas.